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장마가 끝난 후 도로 곳곳에 도로 파임 현상이 심심찮게 보입니다.
그동안은 귀찮아서 그냥 조심하고 지나쳤는데요.
휴대폰 앱을 통해서 쉽고 빠르게 포트홀 신고하는 방법을 알려드리겠습니다.
고속도로 시설물 중 위험한 요소를 발견하고 신고를 한다면 포상금을 받을 수 있습니다.
목차
1. 휴대폰 앱 신고 방법
포트홀 도로파임 신고는 국토교통부 도로관리과와 한국도로공사를 통해서 할 수 있습니다.
각각 사용하는 앱이 다르니 아래에서 설명하겠습니다.
1. 도로이용불편 척척해결서비스
이름이 좀 길죠? 국토교통부 도로관리과에서 관리합니다.
포트홀 도로 파임 신고 뿐만 아니라 배수시설, 도로시설물 불량 등 도로 관련한 대부분의 불편한 사항을 신고할 수 있습니다.
1️⃣ 앱 접속 후 "포트홀" 클릭합니다.
2️⃣ 처음 사용 시 본인 인증을 해야 합니다. 사용자 정보도 등록해 줍니다.
3️⃣ 위치 정보를 입력하고 불편 내용작성, 사진을 첨부합니다.
사진의 경우 운전 중에 촬영이 힘든 경우가 대부분입니다.
이럴 때 위치를 기억해두었다가 지도맵 로드뷰를 통해 현장 사진을 확인하고 캡처해서 첨부하면 됩니다.
4️⃣ 나의 민원에서 신청내역을 조회할 수 있고 신고취소도 가능합니다.
2. 안전신문고
행정안전부에서 서비스하는 앱입니다.
이전에는 스마트국민제보, 생활불편신고 앱이었는데 통합되었습니다.
고속도로를 지나다닐 때 도로 파임, 시설물파손, 산사태 위험 등의 안전요소에 대해 신고를 할 수 있습니다.
한국도로공사에서는 12월까지 재해예방 효과가 우수한 신고자를 선발하여 최대 100만 원의 포상금을 지급합니다.
고속도로를 지나다니다가 불편한 점이 있었다면 주저 말고 앱을 통해 신고해 주세요.
1️⃣ 우선 "안전신문고" 앱을 다운로드합니다.
주요 신고 대상은 아래와 같습니다.
2️⃣ 안전신고 유형선택 후 사진이나 동영상 첨부합니다.
내용도 적당히 적어줍니다. 음성인식도 되니 편리합니다.
3️⃣ 인적사항을 입력합니다.
미 입력 시 진행사항 통보 등 업무에 제약이 있으니 입력하고 다음으로 넘어갑니다.
4️⃣ 신고완료 화면이 나오면 "신고번호(복사)"를 누르세요.
신고번호를 가지고 이벤트 신청 화면으로 이동합니다.
5️⃣ 8월 31일까지 이벤트 참여가 가능하며 당첨자 발표는 9월 중 CU공식 인스타그램에서 확인 가능합니다.
이벤트 경품: 모바일 CU쿠폰 5,000원(200명 추첨)
이벤트 경품뿐만 아니라 재해예방 효과가 큰 신고는 선발하여 포상금을 지급합니다.
또한 신고 마일리지가 적립되어 추후에 기념품으로 교환도 가능합니다.
안전신문고 앱을 통해 쉽고 빠르게 신고를 할 수 있습니다.
2. 포트홀 도로 파임 신고 번호
운전을 하다 보면 신고를 해야지 생각하다가도 막상 차에서 내리면 까먹고 못하는 경우도 있는데요.
포트홀 도로 파임 신고전화를 걸어 바로 문제를 해결하는 방법도 있습니다.
야간 응대 번호도 따로 안내되니 편하게 이용해 보세요.
✅ 도로이용불편 척척해결서비스 앱 메인에 신고전화를 누르면 현재 신고위치에 해당하는 담당기관과 연락처 정보가 제공됩니다.
위치 정보 확인 후 전화 걸기로 바로 이동하면 됩니다.
✅ 한국도로공사 콜센터: 1588-2504
위 대표번호로 연락하면 해당 부서로 안내를 해줍니다.
3. 마무리하며
지금까지 포트홀 도로파임 신고 방법에 대해 알아보았습니다.
무심고 지나칠 수도 있지만 나와 다른 사람들의 안전을 위해 한번 쯤은 이용해보시길 바랍니다.
